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Você sabe como é ser do futuro? É estar à frente, não só na tecnologia, mas na forma de agir. Reinventamos o possível, potencializamos o seu melhor. Temos no sangue o desejo por descobertas, excelentes resultados e pela satisfação dos nossos clientes.

Chegamos até aqui com muito amor pelo o que fazemos. Priorizamos pessoas e buscamos sempre o melhor para sua empresa e seus consumidores.

Somos assim, fazemos dos desafios o combustível para a criatividade, inovação e o sucesso daqueles que acreditam em nós.

Conheça mais sobre a Escallo. Somos o Futuro. 

Sobre a Empresa

Automação no atendimento

Redução do no-show

Atendimento multicanal

Monitoramento da qualidade do atendimento

CLÍNICAS E HOSPITAIS

Dr. Emerson

O que os nossos clientes falam:

Com o Escallo é possível interligar em uma única plataforma os canais de comunicação com o cliente como Telefonia, WhatsApp, Facebook, Chat Web. Sua empresa cria uma identidade única dos atendimentos, indiferente do canal que o cliente optar por ser atendido.

Atenda seu cliente de qualquer dispositivo em qualquer plataforma

Avalie seu atendimento

Identificando falhas e gargalos no processo de agendamento, por meio de indicadores qualitativos e quantitativos.

Realizando pesquisas de satisfação ao final das ligações.

Permitindo configurar gravações automáticas para informar seus clientes sobre algum procedimento.

Melhore a relação com seus clientes

Evite erros humanos 

Plataforma de atendimento Multicanal

O Escallo é uma solução para interação dos seus canais de atendimento, contento a integração do WhatsApp, criação de chatbots, atendimento por ligação com mensuração de perfomance e chats de atendimento.

Recupere Chamadas

Fazendo uma gestão inteligente das filas de atendimento, direcionando os melhores horários para recuperação automática.

Evite trabalho manual

Confirmando automaticamente o agendamento por telefone.

Aumente sua receita

Priorizando os atendimentos mais rentáveis.

Conheça as vantagens para o seu negócio:

Escallo faz integração com API do WhatsApp para agilizar o seu atendimento

Vários atendentes com o mesmo WhatsApp

Atendimento automático (chatbot)

Envio de mensagens em massa

Controle de acesso de cada colaborador

Automação do atendimento

Chatbot

Agilize o atendimento com respostas automáticas e menus personalizados.

Com nosso sistema de atendimento, seu cliente será redirecionado para o setor que escolheu e assim ocupa menos tempo dos atendentes.

Atenda seu cliente de qualquer dispositivo

e em qualquer plataforma

Com o Escallo é possível interligar em uma única plataforma os canais de comunicação com o cliente como WhatsApp, Telefonia, Facebook e Chat Web.

Sua empresa cria uma identidade única dos atendimentos, independentemente do canal que o cliente optar por ser atendido.

Relatórios estratégicos para Gestão

Com o Escallo você tem acesso a relatórios personalizados e estratégicos para realizar uma gestão eficiente e baseada em dados.

Quem atendemos:

PROVEDOR DE INTERNET

INSTITUIÇÃO DE ENSINO

CENTRAL DE ATENDIMENTO

Automação de tarefas

Monitoria de qualidade

Atendimento multicanal

Recuperação de chamada perdida

Priorização de matrículas

Automatização da cobrança

Identificação do cliente ou aluno

Atendimento multicanal

Diminuição da rotatividade de funcionários

Automação do atendimento

Evolução no mercado

Atendimento multicanal

Segmedic

Dr. Emerson

Segmedic

O que os nossos clientes falam:

Automação no atendimento

Redução do no-show

Atendimento multicanal

Monitoramento da qualidade do atendimento

CLÍNICAS E HOSPITAIS

PROVEDOR DE INTERNET

CENTRAL DE ATENDIMENTO

Diminuição da rotatividade de funcionários

Automação do atendimento

Evolução no mercado

Atendimento multicanal

Quem atendemos:

Priorização de matrículas

Automatização da cobrança

Identificação do cliente ou aluno

Atendimento multicanal

Automação de tarefas

Monitoria de qualidade

Atendimento multicanal

Recuperação de chamada perdida

INSTITUIÇÃO DE ENSINO

Conheça as vantagens para o seu negócio:

Escallo faz integração com API do WhatsApp

para agilizar o seu atendimento

Vários atendentes com o mesmo WhatsApp

Atendimento automático (chatbot)

Envio de mensagens em massa

Controle de acesso de cada colaborador

Automação do atendimento

Chatbot

Agilize o atendimento com respostas automáticas e menus personalizados.

Com nosso sistema de atendimento, seu cliente será redirecionado para o setor que escolheu e assim ocupa menos tempo dos atendentes.

Atenda seu cliente de qualquer dispositivo

e em qualquer plataforma

Com o Escallo é possível interligar em uma única plataforma os canais de comunicação com o cliente como WhatsApp, Telefonia, Facebook e Chat Web.

Sua empresa cria uma identidade única dos atendimentos, independentemente do canal que o cliente optar por ser atendido.

Relatórios estratégicos para Gestão

Com o Escallo você tem acesso a relatórios personalizados e estratégicos para realizar uma gestão eficiente e baseada em dados.

Tenha métricas de forma fácil e prática sobre o seu time de atendimento, informações sobre as ligações ativas e os responsáveis, duração dos atendimento, chatbots que economizam tempo com perguntas automáticas e muito mais...